Договор оферты для Физических лиц
Публичная оферта для физических лиц
Публичная оферта интернет-магазина http://www.promintel.com/
(продажа товаров дистанционным способом)
ПРЕАМБУЛА
Условия настоящего договора - оферты регулируют взаимоотношения Интернет-магазина на сайте www.promintel.com (далее - "Продавец") и любого физического лица, обладающего гражданской правоспособностью (далее - "Покупатель") по продаже и доставке товаров по электронному каталогу, представленному на сайте www.promintel.com.
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора-оферты
Действующая редакция договора-оферты размещена по адресу в сети Интернет www.promintel.com/offer
1. Термины и определения.
1.1. В целях надлежащего толкования условий договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
- Покупатель - любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
- Продавец - юридическое лицо, осуществляющие предпринимательскую деятельность и выступающее лицом и предоставляющим товар. Полные реквизиты (ИНН, ОГРН, адрес, банковские реквизиты) указаны на веб-сайте интернет-магазина.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
- Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (www.promintel.com,), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара;
- Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине Продавца на сайте www.promintel.com;
- Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;
- Контакт-центр - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Покупателей по вопросам регистрации в интернет-магазине, оформления заказов и работы сервисов;
- Консультант - сотрудник контакт-центра интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара;
- Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
- Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине и необходимая для исполнения интернет-магазином заказа Покупателя. Интернет-магазин, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
1.2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом договора - оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь - определенным на сайте Интернет-магазина www.promintel.com в сети Интернет, во вторую очередь - в деловых кругах.
2. Общие положения.
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор - оферта является публичной офертой Интернет-магазина Продавца в адрес физических лиц, содержащей существенные условия Договора по реализации представленных на сайте www.promintel.com Товаров. В случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте.
2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
2.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель полностью без каких-либо изъятий и ограничений и оговорок принимает условия настоящей оферты, обязуется их соблюдать или прекратить использование интернет-магазина. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (договора) о розничной купле-продаже Товара.
2.5. Регистрируясь на сайте интернет-магазина www.promintel.com Покупатель подтверждает свое согласие на сбор и обработку персональных данных
2.6. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию сайта, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты в полном объеме до начала использования сайта.
2.7. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей оферты или не имеет права на заключение договора на их основе, ему следует незамедлительно прекратить любое использование сайта.
2.8. Продавец вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция договора -оферты всегда находится на сайте Продавца по адресу www.promintel.com. В связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.9. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет возможности Покупателю: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.
3. Предмет договора.
3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте www.promintel.com, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на условиях настоящего договора
3.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.
3.2. Внешний вид и характеристики товара могут несколько отличаться от информации, представленной на сайте.
3.3. Сделка считается совершенной в момент оплаты Покупателем заказа посредством банковской карты либо - в случае оплаты при получении товара в точке продаж Компании Проминтел.
3.4. Стороны обязуются согласовать между собой способ доставки Товара: самовывоз со склада Продавца, доставка Покупателю с привлечением транспортной компании (на усмотрение Продавца).
4. Оформление заказа.
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина www.promintel.com.
4.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.
4.3. При регистрации в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- имя, отчество;
- фамилия;
- контактный e-mail адрес;
- контактный номер телефона;
- при необходимости - адрес доставки Заказа.
4.4. Зарегистрированный покупатель идентифицируется логином (именем), который создает (выбирает) в момент регистрации на Сайте. Идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
4.5. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, расцениваются Продавцом в качестве действий самого Покупателя. Ответственность за обеспечение сохранности учетных данных возлагается на Покупателя.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством оплаты Покупателем Заказа или Подтверждением заказа, сделанного в Интернет-магазине Продавца. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Персонал Продавца не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Покупатель, в свою очередь, дает согласие на обработку и использование указанных им о себе данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.promintel.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. После завершения процесса регистрации в Интернет-магазине Продавца, Покупателю присваивается уникальное имя пользователя, соответствующее указанному Покупателем при регистрации номеру мобильного телефона.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих либо недостоверных персональных данных при регистрации в Интернет-магазине Продавца.
4.9. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления изменять цену Товара. Цена договора может меняться в одностороннем порядке Продавцом, в случае существенного изменения курса рубля или иностранной валюты.
5. Сроки выполнения заказа
5.1. После размещения и утверждения заказа в личном кабинете Покупателясогласно выбранным условиям Заказа,заказ считается Подтвержденным и принятым к исполнению. Отгрузка заказа будет осуществлена согласно выбранным и утвержденным условиям заказа Покупателя и Датам отгрузок указанным Покупателем.
5.2. При необходимости уточнения информации по размещенному Покупателем Заказу представитель Продавца связывается с Покупателем по телефону.
5.5. В рамках подтверждения Заказа с Покупателем могут быть обсуждены вопросы сроков поставки Товара, замены выбранного Покупателем Товара на аналоги, комплектность заказанного Товара в случаях заказа сборных товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных Товаров, а также может быть произведено уточнение места и времени доставки Товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя.
5.6. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки.
5.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Покупатель может обратиться за консультацией к менеджерам интернет магазина Продавца по телефону, email и чату интернет магазина в соответствующих разделах интернет магазина.
6. Оплата заказа.
6.1. Оплата заказа осуществляется банковской картой или через систему быстрых платежей покупателя. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Для осуществления оплаты через интернет эквайринг необходимо знать:
- номер кредитной карты покупателя;
- срок окончания действия кредитной карты (месяц/год);
- CVV код для карт Visa / CVC код для MasterCard (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты).
Оплата заказа через СБП. Форма оплаты выводится на экран. Покупателю остается отсканировать QR-код и оплатить в приложении банка.
6.2. Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством платежного шлюза АО «Райффайзенбанк». На совершение платежа отводится 20 минут. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если банк покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa или MasterCardSecureCode, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Райффайзенбанк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем VisaInt. и MasterCardEuropeSprl.
6.3. Розничная цена без регистрации на каждую позицию товара с учетом НДС отображена в Интернет-магазине в разделе "Каталог" сайта www.pomintel.com.
6.4. Персональные цены Покупателя доступы только после регистрации сайта www.pomintel.com..
7. Доставка
7.1. Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации.
7.2. Продавец обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков доставки Товара. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.3. В случае привлечения Продавцом третьего лица для доставки Товара Покупателю обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент сдачи Товара перевозчику для доставки Покупателю.
7.4. Продавец обязан уведомить Покупателя посредством электронной почты или в личном кабинете Покупателя о времени сдачи Товара перевозчику и предполагаемом времени доставки в соответствии с данными перевозчика.
7.5. Продавец принимает на себя обязательство организовать доставку Товара Покупателю путем заключения с автотранспортной компанией договора перевозки от своего имени и за счет Покупателя. При выполнении этой обязанности Поставщик вправе самостоятельно заключать все необходимые для этого договоры с третьими лицами.
7.6. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
7.7.В случае платной доставки, осуществляемой транспортной компанией Продавца, ее стоимость не включается в Заказ и оплачивается Покупателем, отдельно.
7.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально.
8. Возврат товара.
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, «за исключением товаров, привезенных по заказу», а после передачи Товара - в течение 5 (пяти) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
• Сохранен товарный вид (оригинальная упаковка), товар не вскрывался, внешне упаковка не повреждена;
• Сохранены потребительские свойства Товара;
• Товар не имеет следов использования;
• Сохранены документы на Товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого Товара (Электронный кассовый чек, кассовый или товарный чек).
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
Возврат товара осуществляется на основании письменного Заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность (паспорта или водительского удостоверения).
8.3. В соответствии с "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар:", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, некоторые Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.
8.4. При возврате Товара ненадлежащего качества в соответствии с пп. 8.4., 8.5., 8.6., 8.7. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара ненадлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств - 30 (тридцать) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.
8.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем одновременно с направлением претензии Продавцу.
8.6. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец рассматривает претензию путем внутренней проверки качества Товара в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.
8.7. В случае обнаружения/подтверждения дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара.
8.8. В случае оплаты возвращаемого Товара надлежащего качества наличными Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа за вычетом стоимости доставки Товара незамедлительно по факту предъявления Заявления о возврате товара, документа, удостоверяющего личность покупателя (паспорта или водительского удостоверения), а также документа, подтверждающего факт совершения покупки.
8.9. В случае оплаты возвращаемого товара надлежащего качества с использованием банковской карты на банковскую карту Покупателя осуществляется денежный перевод в размере суммы, которая была оплачена за данный товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в срок от 10 до 30 дней после заполнения заявления и передачи товара на склад по адресу: 420087, Республика Татарстан, город Казань, Бухарская ул., д. 4а.
Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата втечение 30 (тридцати) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).
8.7. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.
8.8. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном порядке согласно Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента под этим же артикулом не являются браком, и данный Товар подлежит замене либо возврату согласно п. 8.1.
9. Права и обязанности Сторон.
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Передать Покупателю товар на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с п.9 настоящей оферты.
9.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
9.1.3. Принимая (акцептуя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обработку персональных данных, полученных в процессе оказания услуги только с целью исполнения настоящего договора, в научных, публицистических, рекламных целях либо в случаях, прямо предусмотренных законом. Сбор данных может производиться автоматизированным способом, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, обновления, изменения, извлечения, использования, обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения. Настоящее согласие действует в течение 50 (пятидесяти) лет и может быть отозвано досрочно путем подачи письменного заявления Продавцу.
9.1.4. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам (Курьерским службам и пр.) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
9.1.5. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
9.1.6. Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или по электронной почте.
9.1.7. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара. Покупатель также предоставляет Продавцу и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров.
9.1.8. Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону или отправив сообщение по электронной почте, указав имя, фамилию и адрес доставки.
9.1.9. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу.
9.2.Покупатель обязуется:
9.2.1. До оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в интернет-магазине.
9.2.2. Сообщить Продавцу свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.
9.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.
9.3. Продавец имеет право:
9.3.1. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
9.3.2. Без согласования с Покупателем, привлекать транспортную компанию (перевозчика) для доставки Товара.
9.3.3. Самостоятельно определять график и порядок своей работ
10. Авторские права
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине www.promintel.com являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.
10.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин www.promintel.com.
11. Обстоятельства непреодолимой силы.
11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
11.2. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон и изменение курса рубля (иной иностранной валюты) не является форс-мажорным обстоятельством.
11.3. Оговорка об экономических и торговых санкциях: Стороны понимают, что товары (работы, услуги), поставляемые (выполняемые, оказываемые) по настоящему договору, или его (их) часть могут быть предметом экспортного / импортного контроля, экономических или торговых санкций или иных касающихся экспорта /импорта законов, предписаний, правил и лицензий, включая, но не ограничиваясь, перечисленные выше акты США, Европейского Союза и Канады и иных стран; что на товар (работы, услуги) может распространиться режим эмбарго, административные ограничения, или другие подобные обстоятельства, находящиеся вне контроля Продавца, которые могут запретить, воспрепятствовать или сделать невозможным исполнение Продавцом обязательств по настоящему Договору (далее «санкции»). В случае возникновения вышеуказанных санкций Продавец имеет право отказаться от исполнения обязательств полностью или частично либо согласовать с Покупателем изменение Договора, в том объеме, в котором его необходимо адаптировать к возникшей ситуации. В вышеуказанных случаях Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства и не возмещает какие-либо убытки, прямо или косвенно причинённые Покупателю. Покупатель отказывается от любых возможных претензий и обязуется освободить Продавца от ответственности, в том числе перед третьей стороной за любой возникший ущерб, убытки, санкции, иски, расходы и издержки.
12. Ответственность Сторон.
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
12.4. Продавец вправе в любой момент без предварительного уведомления прекратить работу интернет-магазина. При этом Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный прекращением работы интернет-магазина.
12.5. Продавец не несет ответственность за доставку Товара Покупателю.
12.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
• неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
• неправомерных действий третьих лиц.
12.7. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
12.8. Продавец несет ответственность за продажу Товара ненадлежащего качества, при этом ответственность Продавца не может превышать стоимость Товара. Стороны согласовали данное ограничение ст. 13 ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992г «О защите прав потребителей».
12. Отзыв оферты.
Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
13. Прочие условия.
13.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
13.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 13.1. договора, заинтересованная сторона отправляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
Продавцу претензии направляются по следующим почтовым адресам:
420087, Республика Татарстан, город Казань, Бухарская ул., д. 4а, офис 7
13.1.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 20 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
13.1.4. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной стороной требования. Указанные документы предоставляется в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
13.1.5. В случае неурегулирования спора мирным путем, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 12.13 договора, споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по местонахождению ответчика.
13.1.6. При подписании настоящего договора Покупатель подтверждает, что в отношении него не введена процедура наблюдения, он не в стадии банкротства, лицо подписывающее договор от имени организации в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознать суть подписываемого соглашения и обстоятельств его заключения, имеет все полномочия.
13.1.7. Оплатой Товара Покупатель выражает свое согласие на получение от Продавца или третьих лиц смс-сообщений и сообщений по электронной почте информационного и (или) рекламного характера.